سياسة الخصوصية

شركة ثقات للاستقدام (Thiqaat Recruitment Company)

1. من نحن؟

شركة ثقات للاستقدام هي كيان مسجل لدى وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية، وتعمل تحت إشراف وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وتقدم خدمات الاستقدام وإدارة عقود العمالة المنزلية وفق الأنظمة المعمول بها.

2. تاريخ آخر تحديث

تم تحديث سياسة الخصوصية بتاريخ 01/01/2026.

3. معلومات التواصل

تصدر هذه السياسة عن شركة ثقات للاستقدام بصفتها المتحكم في معالجة البيانات الشخصية.

معلومات التواصل:
الهاتف: 0112230022
البريد الإلكتروني: info@thiqaat.com
المقر الرئيسي: المملكة العربية السعودية – الرياض

4. البيانات التي نجمعها

الفئة الوصف المصدر إلزامية/اختيارية
بيانات العملاء الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني مقدمة من المستخدم إلزامية
بيانات العاملين الاسم، رقم الهوية، بيانات التوفر وسجل الحجز أنظمة التشغيل الداخلية إلزامية
بيانات تشغيلية تفاصيل العقود، حالة الطلبات، مواعيد الوصول استخدام التطبيق إلزامية
بيانات النظام سجلات الدخول، الطوابع الزمنية، الملاحظات الفنية سجلات التطبيق إلزامية
بيانات الموقع الموقع التقريبي عند تنفيذ بعض الخدمات إذن الجهاز اختيارية

5. طرق جمع البيانات

6. آلية وأغراض المعالجة

تتم معالجة البيانات لتقديم خدمات الاستقدام، إدارة العقود، التواصل مع العملاء، تحسين جودة الخدمة، والامتثال للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

7. المدفوعات و Apple Pay

يتيح التطبيق للمستخدمين إتمام عمليات الدفع باستخدام Apple Pay. عند استخدام Apple Pay، تتم معالجة بيانات الدفع بشكل مباشر وآمن من قبل شركة Apple.

شركة ثقات للاستقدام لا تقوم بتخزين أو الوصول إلى بيانات بطاقات الدفع، أو أرقام البطاقات، أو رموز الأمان. وتقتصر البيانات التي نستلمها على معلومات تأكيد العملية مثل حالة الدفع ورقم مرجع المعاملة فقط.

8. مشاركة البيانات

لا يتم بيع أو مشاركة البيانات الشخصية مع أطراف خارجية. قد يتم الإفصاح عن بعض البيانات للجهات الحكومية المختصة داخل المملكة عند وجود التزام نظامي أو طلب رسمي.

9. حقوقك

10. الشكاوى والاعتراضات

يمكن تقديم الشكاوى عبر البريد الإلكتروني info@thiqaat.com أو الاتصال على الرقم 0112230022، وسيتم التعامل معها وفق الأطر النظامية المعتمدة.

11. توفر السياسة وتحديثاتها

تخضع هذه السياسة للمراجعة الدورية. تاريخ سريان النسخة الحالية: 01/01/2026.